Política de reembolso

DEVOLUCIONES:

Por protocolos de higiene, nuestros aros no tienen cambios y devoluciones.

Sólo se realizará un cambio o devolución si el artículo está dañado o defectuoso. Debe estar sin usar y en el envoltorio original.

En el caso de que tu compra llegue dañada, escríbenos a contacto@jurysima.cl y adjunta una foto detallada del embalaje, exterior de la caja y del(los) artículo(s) dañado(s). El plazo máximo para escribirnos es de 24 hrs, desde que tu compra fue recibida en el domicilio.

Jurysima tiene un plazo máximo de 15 días hábiles para reparar/reemplazar tu artículo dañado, desde la fecha que se solicitó.

Tener a consideración:

* Los artículos en oferta no tienen cambios ni devoluciones.

* No se aceptan devoluciones de terceras personas, sólo del comprador(a) original.

* Si el artículo fue dañado por mal uso o manipulación, esto no será comprendido como "falla del producto", por lo tanto no se realizará el cambio o devolución.

* El costo de envío no se reembolsa y luego de recibir la solicitud, se coordinará el retiro del producto que quieres devolver. Una vez que el producto sea recibido y revisado, se gestionará el reembolso del dinero.

GARANTÍAS:

Nuestros productos tienen hasta 3 meses de garantía si es que sufren algún daño por falla de fabricación. El reembolso o cambio no tiene ningún costo adicional.

Recuerda que todo está fabricado 100% a mano, por lo que hay ciertas cosas que no pueden ser reparadas (ya sea de diseño o confección). 

Recuerda que si el artículo fue dañado por mal uso o manipulación, esto no será comprendido como "falla del producto", por lo tanto no aplicará la garantía.